مدیر مجموعه آزمایشگاهی شرکت آزمونه فولاد، تلاش برای جلب رضایت مشتریان و حصول نتایج تست و آزمون‌ها و ارائه آن در کم‌ترین زمان ممکن را از لازمه‌های ارتقای رتبه آزمایشگاه‌ها دانست.

به گزارش پایگاه خبری شبکه آزمایشگاهی فناوری‌های راهبردی، دسترسی آسان به خدمات آزمایشگاهی که از دقت و کیفیت لازم برخوردار باشد، جزو اصلی‌ترین لازمه‌های توسعه پژوهش‌ها، تحقیق و توسعه فناوری و تبدیل ایده‌های نوآورانه به محصولات دانش‌بنیان است. بر همین اساس شبکه آزمایشگاهی فناوری‌های راهبردی با شبکه‌سازی و حمایت از آزمایشگاه‌های توانمند و فعال، زمینه را برای تحقق این مهم، فراهم می‌کند.

 

در ارزیابی‌های سالیانه شبکه آزمایشگاهی‌ فناوری‌های راهبردی، مجموعه‌های عضو این شبکه آزمایشگاهی هرساله بر اساس شاخصه‌های مختلف عملکردی، ارزیابی می‌شوند و در رتبه‌بندی سالیانه شبکه آزمایشگاهی، برترین مجموعه‌های آزمایشگاهی معرفی شده و مورد تقدیر قرار می‌گیرند. شرکت آزمونه فولاد یکی از مجموعه‌های عضو شبکه آزمایشگاهی در جایگاه توانمند است که با عملکرد خوبی که در این معیارها داشته، در جایگاه دوم آزمایشگاه‌های برتر عضو شبکه آزمایشگاهی جای گرفته است.

 

 

ایمان پورزرگر مدیر مجموعه آزمایشگاهی آزمونه فولاد درباره فعالیت‌های این مجموعه آزمایشگاهی و فناور گفت:آزمونه فولاد به عنوان آزمایشگاه واحد ساختمانی ذوب ‌آهن اصفهان جهت آزمایش، بازرسی و تایید مصالح ورودی ساخت کارخانه، فعالیتش را آغاز و در پی سیاست های خصوصی سازی از شهریورماه 1371 به صورت مستقل فعالیت می‌کند.

این فعال حوزه پژوهش، تست و آزمون به سبد متنوع خدمات شرکت آزمونه فولاد اشاره کرد و گفت: این مجموعه فناور در حوزه‌های خدمات بازرسی فنی و کالا ، ژئوتکنیک، مهندسی و حفاری معدنی و ارائه خدمات آزمایشگاهی فعالیت‌های گسترده‌ای دارد.

 

وی درباره خدمات بازرسی در آزمونه فولاد توضیح داد: از مهم‌ترین محورهای فعالیت آزمونه فولاد می‌توان به خدمات مهندسی خوردگی و پایش آزمایش‌های غیر مخرب پیشرفته، آزمایش‌های غیر مخرب متداول بازرسی فنی حین ساخت، تعمیرات و نگهداری بازرسی کالا (صادراتی، وارداتی و داخلی) تدوین انواع دستورالعمل های فنی اشاره کرد.

 

همچنین خدمات ژئوتکنیک شامل حفاری گمانه‌های ژئوتکنیکی و اکتشافی، آزمایشات صحرایی، ژئوتکنیک، مقاومت مصالح و آزمایشگاه‌های مقیم از دیگر محورهای فعالیت این مجموعه فنی، مهندسی و آزمایشگاهی است.

 

 

پورزرگر، همچنین با اشاره به طیف گسترده خدمات آزمایشگاهی در حوزه‌های گوناگون عنوان کرد: این شرکت فناور دارای آزمایشگاه‌های مختلفی است که از جمله آن‌ها می‌توان به آزمایشگاه‌های متالورژی، خوردگی، شیمی، ژئوتکنیک، مقاومت مصالح و همچنین آزمایشگاه‌های مقیم اشاره کرد.

 

وی با اشاره به ایجاد اشتغال تخصصی و غیر تخصصی برای 417 نفر در این مجموعه فناور و آزمایشگاهی گفت: بیش از 362 اشتغال تخصصی در رشته‌های تحصیلی مرتبط و 55 شغل غیر مرتبط در کنار ایجاد اشتغال غیر مستقیم برای 200 نفر، ماحصل فعالیت‌های شرکت آزمونه فولاد است.

 

پورزرگر، درباره محور فعالیت‌های آزمایشگاهی و خدمات تست و آزمون این شرکت گفت: آنالیز شیمیایی انواع مواد معدنی نظیر سنگ‌های معدن، جرم‌های نسوز، فروآلیاژها و مصالح ساختمانی، آب، پساب، روان‌کننده‌های بتن در واحد شیمی با روش های کلاسیک و دستگاهی از توانمندی‌های آزمونه فولاد است. جهت آنالیز موارد یادشده، از تجهیزاتی نظیر ICP-OES برای اندازه گیری عناصر فرعی انواع نمونه ها، اسپکترومتر برای اندازه گیری آنیون های نیترات، فسفات و .. در نمونه‌های آب و پساب، فلیم فتومتر برای اندازه گیری سدیم و پتاسیم و بسیاری از تجهیزات پیشرفته و روزآمد دیگر استفاده می‌شود.

 

مدیر مجموعه آزمایشگاهی آزمونه فولاد با اشاره به اهمیت مشتری مداری و تدوین سازوکار ارتباط با مشتریان به عنوان لازمه‌های ارائه خدمات بهتر گفت: با توجه به اهمیت رضایتمندی مشتریان، واحد فروش که پل ارتباطی مرکز با مشتریان است، مسئولیت پذیرش نمونه و درخواست‌های مشتریان، پیگیری درخواست‌ها، دریافت نتایج از آزمایشگاه‌ها و ارائه به مشتریان در مطلوب ترین زمان ممکن را به عهده دارد. کلیه هماهنگی ها و نقطه نظرات مشتری در حین انجام آزمون توسط واحد فروش ثبت و به اطلاع کارشناسان فنی در آزمایشگاه می رسد. در این میان همواره تلاش و تکیه بر دو اصل و ارائه نتایج در کمال صحت و دقت و همچنین پاسخگویی در کمترین زمان شده است.

 

وی با اشاره به کسب رتبه دوم این مجموعه در ارزیابی سال 1402 شبکه آزمایشگاهی گفت: مهم‌ترین معیار برای شرکت ما برای قرار گرفتن در رده بالای رتبه بندی در وحله اول افزایش رضایتمندی مشتریان، امانت داری و توسعه بازار و افزایش سطح درآمدزایی شرکت است.


پورزرگر، با بیان این‌که شرکت آزمونه فولاد از سال 1396 تاکنون عضو شبکه آزمایشگاهی است، عنوان کرد: این شرکت از ابتدای راه، تلاش کرده است ارتقای سطح علمی و عملی کارشناسان و مدیران آزمایشگاهی، نظارت بر عملکرد آزمایشگاه ها بر اساس اصل تصدیق و صحه گذاری صحیح روش های آزمون و فراهم کردن شرایط و تجهیزات بهینه را در دستور کار خود قرار دهد. عملکرد صحیح و اعتبار دهی به نتایج حاصل از انجام آزمون‌ها، انجام ممیزی های داخلی توسط افراد دارای صلاحیت، بررسی میزان انطباق با این الزامات و بررسی و تجزیه و تحلیل داده‌ها و بهبود مستمر از دیگر الزام‌های فعالیت شرکت هستند.

 

مدیر مجموعه آزمایشگاهی شرکت آزمونه فولاد درباره تعامل با شبکه آزمایشگاهی فناوری‌های راهبردی گفت: این شرکت به عنوان یک بخش خصوصی از ابتدا سعی کرده است که تمام ارتباطات لازم را با شبکه و آزمایشگاه های عضو برقرار ساخته و ضمن پاسخ به گزارشات درخواستی شبکه، حضور در جلسات، ارسال خبر و مقاله، حضور در پاویونهای شبکه آزمایشگاهی فناوری‌های راهبردی، نمایشگاه ها، ارائه خدمات اعتباری به اعضای شبکه، ارتباط با دانشگاه‌ها ، عضویت در انجمن‌ها، حضور فعال در شبکه آزمایشگاهی و کارگروه دانش بنیان، تعاملی سازنده برقرار کند. همچنین این شرکت جهت ارائه بهترین خدمات به آزمایشگاههای زیر مجموعه شبکه، تمام تلاش خود را با هماهنگی مدیران و کارشناسان شبکه آزمایشگاهی به کار بسته است.

 

وی بیان کرد: شبکه ازمایشگاهی بستری نوین و عالی جهت شناخت و معرفی آزمایشگاههای سطح کشور با یکدیگر ایجاد کرده که این بسترسازی، حاصل پشتوانه علمی، عملی و حمایت های مدیران و اعضای شبکه است.

 

پورزرگر ادامه داد: شرکت مهندسین مشاور آزمونه فولاد طی سال جاری ضمن حضور در دو نمایشگاه و طرح ارتباط با صنعت و دانشگاه به تشریح فعالیت‌ها و فرصت‌های اشتغال در دانشگاه‌های صنعتی اصفهان و اصفهان، تاکنون توانسته است ضمن ایجاد فرصت‌های اشتغال و جذب تعدادی نیروی متخصص زمینه را برای کارآموزی و کارورزی تعداد محدودی از دانشجویان و فارغ التحصیلان فراهم کند.

 

پورزرگر، همچنین به آمادگی برای برگزاری کارگاه‌های تخصصی و دوره‌های آموزشی اشاره کرد و گفت: آزمونه فولاد در طی سال دوره های تخصصی زیادی برگزار می‌کند که از جمله آن‌ها می‌توان به دوره های تخصصی بازرسی جوش، متالورژی و فرآیندها، مقاومت مصالح، ژئو تکنیک و شیمی اشاره کرد.

 

شرکت مهندسین مشاور آزمونه فولاد در استان اصفهان استقرار دارد و خدمات خود را بر بستر شبکه آزمایشگاهی فناوری‌های راهبردی، به مخاطبان سراسر کشور ارائه می‌کند.
فهرست خدمات، تجهیزات و روش آزمون‌های این مجموعه آموزشی و آزمایشگاهی در پایگاه اینترنتی شبکه آزمایشگاهی فناوری‌های راهبردی قابل مشاهده است.

کلمات کلیدی : شبکه آزمایشگاهی فناوری‌های راهبردی

ارسال نظر

پاسخ به نظــر بازگشت به حالت عادی ثبت نظر

نظر شما
security code