به گزارش دبیرخانه شبکه آزمایشگاهی فناوریهای راهبردی، کارشناسان و متخصصین آزمایشگاهی، نقشی اثربخش در افزایش دقت نتایج آزمونها و بهبود کیفیت و کارآمدی پژوهشها ایفا میکنند.
از آنجاییکه نیروی انسانی دانش آموخته و متخصص، رکن اصلی انجام آزمایشهای دقیق و ارائه مطلوب خدمات به فعالان زیست بوم پژوهش است، شبکه آزمایشگاهی فناوریهای راهبردی با هدف حمایت، هدایت و تشویق این افراد، هرساله عملکرد صدها کارشناس مراکز آزمایشگاهی عضو شبکه را رصد و ارزیابی کرده، اسامی افراد منتخب را اعلام میکند.
در سال جاری نیز، رتبه بندی کارشناسان مراکز عضو شبکه آزمایشگاهی صورت گرفت و اسامی آنان اعلام شد. این کارشناسان بر اساس عملکرد سال 1399 آزمایشگاه های عضو شبکه و همچنین کارشناسان آنها، انتخاب و معرفی شدند. شبکه آزمایشگاهی فناوری های راهبردی با فرهنگسازی، ترویج، آموزش و تشویق، اعضای شبکه را در مسیر افزایش آگاهی، ارتقای مهارت ها، به روز رسانی دانش و بهبود مشتریمداری هدایت می کند.
شاخصهای اثرگذار
در این ارزیابی، که هر ساله توسط شبکه آزمایشگاهی و طی فرآیندی چندمرحلهای و بر اساس معیارهای گوناگون صورت میگیرد، این کارشناسان از مراکزی انتخاب می شوند که در ارزیابی عملکرد آزمایشگاه های عضو شبکه در سال 1399، حداقل در دو شاخص از سه شاخص «کارکرد»، «مشتریمداری» و «فعالیت شبکهای»، در میان 20 مرکز برتر شبکه آزمایشگاهی فناوریهای راهبردی قرار گیرند.
همچنین بر اساس دستورالعمل ارزیابی عملکرد مراکز عضو شبکه آزمایشگاهی فناوریهای راهبردی، علاوه بر شرایط بالا، شاخص هایی همچون مهارت در ارایه خدمات، میزان کارکرد، میزان رضایت مشتریان، چگونگی عملکرد سازمانی کارشناس در آزمایشگاه و نظر مدیر آزمایشگاه، در انتخاب کارشناسان موثر است.
از جمله این فعالیت ها میتوان به حضور در رویدادهای آموزشی، به اشتراک گذاری دانش و تجربه به صورت انتشار مقاله و یا کتاب و یا برگزاری وبینار، و همچنین فعالیت های گروهی در قالب کارگروه های تخصصی، اشاره کرد.
بر همین اساس، اسامی کارشناسان برتر آزمایشگاه های عضو شبکه آزمایشگاهی فناوریهای راهبردی بر اساس عملکرد سال 1399 در جدول زیر قابل مشاهده است:
گفتنی است، شبکه آزمایشگاهی فناوریهای راهبردی با هدف شبکه سازی، حمایت و فرهنگسازی در این حوزه، هرساله به طور مستمر به پایش و ارزیابی فعالیت های گوناگون آزمایشگاهها میپردازد و بخشهای مختلف این زیستبوم را با هدف ارتقا و ارائه خدمات بهتر، رتبهبندی میکند.